Privacyverklaring – VHLM BV/Tuin Luxe

Artikel 1 – Algemene bepalingen

VHLM BV, met handelsnaam “Tuin Luxe”, met maatschappelijke zetel te Doornpark 7, 9120 Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht, België, en met ondernemingsnummer BE0829 900 524, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contact: info@tuin-luxe.be

Tuin Luxe leeft de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming na, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU 2016/679), hierna “AVG”.

Artikel 2 – Verwerking van persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden verzameld via:

• Contactformulieren
• Inschrijvingen voor acties of promoties (zoals pre-sale campagnes)
• E-mail- of telefonische communicatie
• Websitebezoek (via cookies of analytische tools)

De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Interesse of voorkeuren (zoals type product, budget)
• IP-adres en browserinformatie (technisch)

Artikel 3 – Doeleinden van de verwerking

Tuin Luxe verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

1. Beantwoorden van informatieaanvragen en offertes
2. Voorafgaande communicatie in het kader van een verkoop
3. Verzenden van commerciële communicatie indien uitdrukkelijke toestemming werd gegeven
4. Analyse van klantbehoeften en websitegebruik ter verbetering van de dienstverlening
5. Wettelijke verplichtingen

Artikel 4 – Grondslagen voor verwerking

De verwerking gebeurt op basis van:

• Toestemming van de betrokkene
• Uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen
• Wettelijke verplichting
• Gerechtvaardigd belang (zoals marketing of IT-beveiliging)

Artikel 5 – Doorgifte aan derden

Tuin Luxe verkoopt jouw gegevens niet aan derden. Gegevens kunnen worden gedeeld met technische onderaannemers (bv. hostingproviders, CRM-systemen) onder een verwerkersovereenkomst, enkel voor de hierboven vermelde doeleinden.

Artikel 6 – Bewaartermijn

Persoonsgegevens worden bewaard:

• zolang nodig voor de uitvoering van de dienst
• of zolang vereist volgens wettelijke verplichtingen

Daarna worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

Artikel 7 – Rechten van de betrokkene

Je hebt steeds recht op:

• Inzage in je persoonsgegevens
• Rectificatie van onjuiste gegevens
• Verwijdering (“recht op vergetelheid”)
• Beperking van verwerking
• Bezwaar tegen verwerking
• Overdraagbaarheid van gegevens (in bepaalde gevallen)

Je kunt deze rechten uitoefenen via een gemotiveerd verzoek aan info@tuin-luxe.be. Binnen 30 dagen ontvang je een antwoord.

Artikel 8 – Cookies en tracking

De website maakt gebruik van cookies. Bij het eerste bezoek word je gevraagd om je voorkeuren in te stellen. Meer info hierover vind je in ons [cookiebeleid] (indien beschikbaar).

Artikel 9 – Beveiliging

Tuin Luxe neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, ongeoorloofde toegang of misbruik.

Artikel 10 – Wijzigingen

Tuin Luxe behoudt zich het recht voor om deze verklaring te wijzigen. De laatste versie is steeds beschikbaar op de website.